ПОЛИТИКА ЗАЩИТЫ И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
ООО «Ресторанные решения»
ОТ 25.04.2026
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ1.1. Настоящая Политика защиты и обработки персональных данных (далее – Политика) составлена в соответствии с пунктом 2 статьи 18.1 Федерального закона «О персональных данных» № 152-ФЗ от 27 июля 2006 г., а также иными нормативно-правовыми актами Российской Федерации в области защиты и обработки персональных данных и действует в отношении всех персональных данных (далее – Данные), которые ООО "Ресторанные решения" (далее – Оператор, Общество) может получить от субъекта персональных данных.1.2. Настоящая Политика действует в отношении Оператора – ООО «Ресторанные решения», расположенного по адресу: 117447, город Москва, ул Дмитрия Ульянова, д. 35 стр. 1, помещ. 12/2 ИНН 9727112761. Требования к соблюдению Политики распространяются на всех сотрудников Оператора, лиц, работающих по гражданско-правовым договорам, а также на всех третьих лиц в случае их участия в обработке персональных данных Оператора в порядке, установленном законодательством РФ.1.3. Оператор обеспечивает защиту обрабатываемых персональных данных от несанкционированного доступа и разглашения, неправомерного использования или их утраты в соответствии с требованиями Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных».1.4. Настоящая Политика определяет принципы, порядок и условия обработки персональных данных с целью обеспечения защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, а также устанавливает ответственность должностных лиц Оператора, имеющих доступ к персональным данным, за невыполнение требований норм, регулирующих обработку и защиту персональных данных.1.5. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных различных категорий субъектов персональных данных («Субъекты»), за исключением работников, уволенных работников и родственников работников (обработка данных указанных лиц регулируется отдельными локальными нормативными актами Оператора).1.6. Настоящая Политика является договором присоединения, согласно статье 428 Гражданского кодекса Российской Федерации.1.7. Использование Субъектом Сервисов любым способом и в любой форме в пределах их функциональных возможностей, в том числе просмотр размещённых на/в Сервисах материалов, является акцептом условий настоящей Политики, в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.1.8. Воспользовавшись возможностью использования Сервисов, субъект подтверждает ознакомление с условиями настоящей Политики в полном объёме до начала использования Сервисов и принимает все условия настоящей Политики в полном объеме без каких-либо изъятий и ограничений.2. ТЕРМИНЫ И ПРИНЯТЫЕ СОКРАЩЕНИЯ2.1. Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному, или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).2.2. Персональные данные, разрешенные субъектом для распространения – данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом путем дачи специального согласия в порядке, предусмотренном законом РФ.2.3. Оператор – юридическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных.2.4. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.2.5. Автоматизированная обработка – обработка данных с помощью средств вычислительной техники.2.6. Информационная система (ИСПД) – совокупность баз данных и технических средств, обеспечивающих их обработку.2.7. Блокирование – временное прекращение обработки (за исключением уточнения данных).2.8. Уничтожение – действия, после которых невозможно восстановить содержание данных в ИСПД.2.9. Роскомнадзор — Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций.2.10. Аналитический сервис — инструмент веб-аналитики, позволяющий отслеживать поведение Субъекта на Сервисах.2.11. Субъект – физическое лицо, использующее сайт, мобильное приложение и другие Сервисы Оператора.2.12. Мобильное приложение – мобильное приложение «TastyClub», принадлежащее Оператору.2.13. Сайт – сайт https://tastyclub.ru.3. ПРИНЦИПЫ И ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ3.1. Принципы обработки персональных данных:• Обработка должна осуществляться на законной и справедливой основе.• Обработка должна ограничиваться достижением конкретных, заранее определенных и законных целей.• Содержание и объем обрабатываемых данных должны соответствовать заявленным целям.• Должны быть обеспечены точность, достаточность и актуальность данных.• Хранение данных должно осуществляться не дольше, чем этого требуют цели обработки или законодательство РФ.3.2. Цели обработки персональных данных:3.2.1. Подбор персонала, включая согласование на вакантные должности.3.2.2. Оформление трудоустройства, подготовка и исполнение трудового договора.3.2.3. Подготовка, заключение и исполнение гражданско-правовых договоров.3.2.4. Обеспечение безопасности и пропускного режима на территории Оператора, видеонаблюдение.3.2.5. Юридическое сопровождение деятельности Оператора, судебно-претензионная работа.3.2.6. Взаимодействие с контрагентами, проверка должной осмотрительности, расчеты, соблюдение законодательства о бухгалтерском и налоговом учете.3.2.7. Приобретение услуг выполнения процессов Оператора.3.2.8. Предоставление сайта и мобильного приложения Оператора, анализ и улучшение качества услуг.3.2.9. Курьерская доставка товаров покупателю.3.2.10. Программа лояльности TastyClub.3.2.11. Клиентская поддержка, рассмотрение обращений и претензий, контроль качества обслуживания.3.2.12. Продвижение товаров, услуг партнеров Оператора путем прямых контактов, предоставление дополнительных предложений.3.2.13. Организация маркетинговых мероприятий и конкурсов.3.2.14. Внутренняя аналитика и аналитика с привлечением Аналитических сервисов (третьих лиц).4. НОРМАТИВНО-ПРАВОВЫЕ АКТЫ РФ4.1. Политика определяется следующими актами: ФЗ от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ; Трудовой кодекс РФ; Постановления Правительства РФ № 687 и № 1119; Приказ ФСТЭК России № 21; иные локальные акты Общества.5. КАТЕГОРИИ СУБЪЕКТОВ И ПОРЯДОК УНИЧТОЖЕНИЯ5.1. Оператор обрабатывает персональные данные в соответствии с целями. Данные могут быть получены напрямую или от третьих лиц с соблюдением ФЗ-152. Уничтожение данных осуществляется при достижении целей или по иным законным основаниям в сроки, установленные законом.6. ДЕЙСТВИЯ С ПЕРСОНАЛЬНЫМИ ДАННЫМИ И СПОСОБЫ ОБРАБОТКИ6.1. Оператор осуществляет: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.6.2. Способы обработки: неавтоматизированная, автоматизированная и смешанная.7. ПРАВА СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ7.1. Субъекты имеют право: на доступ к данным (в т.ч. через личный кабинет); на получение информации об обработке; на уточнение, блокирование и уничтожение данных; на отзыв согласия; на обжалование действий Оператора.7.2. Запрос на получение информации направляется в форме электронного документа по адресу: info@tastyclub.ru.7.3. Для отзыва согласия на обработку персональных данных Субъект направляет скан-копию запроса, оформленного по форме: (Приложение 2), на электронную почту info@tastyclub.ru.7.4. Для удаления Аккаунта Пользователь направляет на электронную почту info@tastyclub.ru скан-копию запроса, оформленного по форме: (Приложение 3).7.5. Удаление Аккаунта влечет расторжение Пользовательского соглашения, удаление истории покупок, посещений и списание бонусов без возможности восстановления.8. ОБЯЗАННОСТИ ОПЕРАТОРА8.1. Оператор обязан: предоставлять информацию по просьбе субъекта; обеспечить неограниченный доступ к данной Политике; принимать необходимые меры защиты; обеспечить запись и хранение данных граждан РФ на серверах в РФ.9. ПОРЯДОК ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ9.1. Обработка осуществляется: с согласия субъекта (в т.ч. через сайт/приложение); для выполнения законных функций и полномочий; для исполнения договора, стороной которого является субъект.10. ОБЕСПЕЧЕНИЕ БЕЗОПАСНОСТИ10.1. Меры защиты включают: назначение ответственных; издание локальных актов; антивирусную защиту; использование индивидуальных паролей; раздельное хранение данных для разных целей; оценку вреда субъектам.11. ХРАНЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ11.1. Хранение ведется не дольше, чем требуют цели. Бумажные носители хранятся в запираемых шкафах. Электронные данные уничтожаются без возможности восстановления (стирание/форматирование). Факт уничтожения подтверждается актом по запросу на info@tastyclub.ru.12. АКТУАЛИЗАЦИЯ И ОТВЕТЫ НА ЗАПРОСЫ12.1. Сведения предоставляются субъекту в течение 10 рабочих дней с момента запроса. Запрос должен содержать паспортные данные субъекта, сведения о взаимоотношениях с Оператором и подпись.13. ИНФОРМАЦИЯ О COOKIE-ФАЙЛАХ13.1. Cookie-файл — небольшой фрагмент данных, хранимый на Устройстве субъекта. Используется для функционирования Сервисов, анализа поведения и повышения качества обслуживания.13.2. Если Субъект не согласен с использованием Cookie-файлов, он должен самостоятельно установить настройки блокировки в браузере своего Устройства.13.3. Отключение Cookie может привести к некорректной работе авторизации и других функций Сервисов.13.4. Продолжение использования Сервисов любым способом без изменения настроек браузера является согласием на обработку Cookie-файлов в соответствии с данной Политикой.