Пользовательское соглашение
(далее по тексту — Соглашение)
ООО «Ресторанные решения»
ОТ 25.04.2026
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ1.1. Соглашение устанавливает порядок доступа к размещенным в сети Интернет информационным материалам, образующим информационный ресурс tastyclub.ru (включая субдомены), мобильное приложение «TastyClub» и сателлиты (далее — Сайт), определяет права и обязанности лиц, осуществляющих доступ к Сайту посредством сети Интернет (далее — Пользователь).1.2. Владельцем Сайта, реализующим в полном объеме права по администрированию Сайта, является ООО «Ресторанные решения» (далее — Владелец), расположенное по адресу: 117447, город Москва, ул. Дмитрия Ульянова, д. 35 стр. 1, помещ. 12/2, ИНН 9727112761.1.3. Все взаимоотношения между Владельцем и Пользователем регулируются законодательством Российской Федерации и настоящим Соглашением.1.4. Владелец вправе в любое время изменять Соглашение. Действующая редакция Соглашения размещена по адресу tastyclub.ru/terms-and-conditions и в Мобильном приложении «TastyClub».2. ПРАВА ВЛАДЕЛЬЦА2.1. Владелец обладает всеми исключительными правами на использование Сайта, по собственному усмотрению в любое время изменяет содержание Сайта, удаляет и добавляет любые материалы, разрешает доступ к Сайту либо ограничивает такой доступ.2.2. Владелец осуществляет администрирование Сайта с целью размещения информации о компании, партнерах (ресторанах, кафе, отелях и иных партнерах), деятельности ООО «Ресторанные решения», а также иной информации, которая может оказаться полезной Пользователю.3. ПОЛЬЗОВАТЕЛИ3.1. Пользователем признается любое лицо, осуществляющее доступ к Сайту.3.2. Права и обязанности Пользователя возникают у лица с момента первого обращения к любому из материалов Сайта.3.3. Пользователю предоставляется свободный доступ к материалам, за исключением тех, доступ к которым ограничен законодательством РФ или осуществляется на платной основе. Пользователь обязан воздерживаться от действий, способных причинить вред программному обеспечению Сайта.4. ПРАВОВОЙ СТАТУС ИНФОРМАЦИИ4.1. Авторские права на материалы (изображения, тексты, логотипы, дизайн) принадлежат Владельцу или правообладателям, давшим согласие на размещение. Копирование и распространение материалов без разрешения Владельца запрещено. При разрешенном использовании обязательна активная гиперссылка на tastyclub.ru.4.2. Доступ к материалам Сайта предоставляется на безвозмездной основе, за исключением приобретения дисконтной карты, дающей право на преференции у партнеров.5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН5.1. Владелец не несет ответственности за убытки Пользователя, вызванные техническими сбоями или действиями самого Пользователя. Используя материалы Сайта, Пользователь принимает на себя все сопутствующие риски.5.2. Нарушение условий Соглашения может привести к ограничению доступа к Сайту. Нарушение авторских прав влечет ответственность в соответствии с ГК РФ, УК РФ и КоАП РФ.6. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ6.1. Персональные данные обрабатываются в соответствии с ФЗ № 152-ФЗ и Политикой конфиденциальности.6.2. При регистрации Пользователь предоставляет: имя, пол, телефон, email. Регистрация подтверждает принятие условий Соглашения и Политики (https://tastyclub.ru/privacy-policy).6.3. Пользователь соглашается на обработку данных в целях продвижения услуг, рассылок, проведения акций и клиентской поддержки.6.4. Пользователь вправе отказаться от рассылок, направив запрос на info@tastyclub.ru.6.5. При оплате картой Пользователь соглашается на обработку платежных данных для совершения транзакций, включая рекуррентные платежи.6.6. Владелец вправе использовать технологию «cookies» и записывать телефонные разговоры для контроля качества обслуживания.7. ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ (АККАУНТ)7.1. Аккаунт — персональная страница Пользователя на Сайте или в приложении «TastyClub».7.2. Пользователь обязан не передавать доступ к Аккаунту третьим лицам и самостоятельно несет ответственность за его сохранность.7.3. Для удаления Аккаунта Пользователь может воспользоваться формой (Приложение 3) и отправить запрос на info@tastyclub.ru.
СОГЛАШЕНИЕ ОБ УСЛОВИЯХ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ДИСКОНТНОЙ КАРТЫ TASTYCLUB1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ1.1. Настоящий раздел является договором между ООО «Ресторанные решения» (Владелец) и физическим лицом (Заказчик), приобретающим дисконтную карту TastyClub (Карта) для личных нужд.1.2. Договор считается заключенным с момента выдачи Заказчику кассового чека (в том числе в электронной форме).2. УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ КАРТЫ2.1. Карта предоставляется на платной основе, согласно тарифам, указанным на Сайте.2.2. Карта дает возможность получать преференции у партнеров при наличии технической возможности (стабильное интернет-соединение, отсутствие VPN-сервисов, исправное устройство).2.3. Карта предназначена только для личного использования. При выявлении фактов передачи Карты третьим лицам Владелец вправе заблокировать Аккаунт без возврата денежных средств.2.4. Перед использованием преференции Заказчик обязан ознакомиться с условиями конкретного партнера на Сайте или в приложении.3. Оплата и возврат3.1. Оплата Карты означает полное ознакомление и принятие условий настоящего Соглашения Пользователем (Акцепт).3.2. Оплата возможна с использованием рекуррентных платежей (автопродление). Совершая первый платеж, Пользователь дает согласие на последующие автоматические списания денежных средств согласно выбранному тарифу до момента самостоятельного отключения функции автопродления в Личном кабинете либо через запрос на info@tastyclub.ru.3.3. Неиспользование Карты по инициативе Заказчика не является основанием для возврата средств.3.4. Уплаченная сумма не подлежит возврату, если Заказчик активировал Карту (нажал кнопку «Получить скидку» или аналогичную).3.5. В случае автоматического списания за новый период при условии неиспользования сервиса более 1 календарного месяца, Владелец производит возврат по запросу Заказчика, направленному в течение 5 дней с момента списания.3.6. Срок рассмотрения заявления на возврат составляет не более 5 (пяти) рабочих дней. В случае принятия положительного решения, денежные средства возвращаются Заказчику в течение 10 (десяти) календарных дней (в соответствии со ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей») на банковскую карту, с которой был осуществлен платеж. Фактический срок зачисления средств на счет зависит от банка-эмитента Заказчика.4. ПРЕТЕНЗИИ И ИНОЕ4.1. Претензии направляются в письменной форме по адресу: 117447, г. Москва, ул. Дмитрия Ульянова, д. 35 стр. 1, помещ. 12/2.4.2. Владелец не предоставляет преференции самостоятельно, а обеспечивает доступ к предложениям партнеров. Информация о партнерах доступна на Сайте без покупки Карты.4.3. Владелец вправе в одностороннем порядке изменять условия Соглашения без предварительного уведомления.