Пользовательское соглашение
(далее по тексту - Соглашение)
ООО «Ресторанные решения»
ОТ 25.04.2026
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ1.1. Соглашение устанавливает порядок доступа к размещенным в сети Интернет информационным материалам, образующим информационный ресурс tastyclub.ru (включая субдомены), мобильное приложение «TastyClub» и сателлиты (далее - Сайт), определяет права и обязанности лиц, осуществляющих доступ к Сайту посредством сети Интернет (далее - Пользователь). 1.2. Владельцем Сайта, реализующим в полном объеме права по администрированию Сайта, является ООО «Ресторанные решения» (далее – Владелец), расположенного по адресу: 117447, город Москва, ул Дмитрия Ульянова, д. 35 стр. 1, помещ. 12/2 ИНН 9727112761. 1.3. Все взаимоотношения между Владельцем и Пользователем регулируются законодательством Российской Федерации и Соглашением.1.4. Владелец вправе в любое время изменять Соглашение. Действующая редакция Соглашения размещена в сети Интернет по адресу tastyclub.ru/terms-and-conditions и в Мобильном приложении «TastyClub».2. Права Владельца 2.1. Владелец обладает всеми исключительными правами на использование Сайта, по собственному усмотрению в любое время изменяет содержание Сайта, удаляет и добавляет любые материалы, разрешает доступ к Сайту либо ограничивает такой доступ, осуществляет иные принадлежащие ему права в отношении Сайта.2.2. Владелец осуществляет администрирование Сайта с целью размещения на Сайте информации о компании, партнерах (ресторанах, кафе, отелях, автомойках и иных партнерах на усмотрение Владельца), деятельности ООО «Ресторанные решения», а также иной информации, которая, по мнению Владельца, может оказаться полезной Пользователю.3. Пользователи 3.1. Пользователем признается любое лицо, осуществляющее доступ к Сайту.3.2. Права и обязанности Пользователя возникают у лица с момента первого обращения к любому из материалов Сайта.3.3. Пользователю предоставляется свободный доступ к информационным материалам, размещенным на Сайте, за исключением материалов, доступ к которым ограничен в соответствии с законодательством Российской Федерации или осуществляется на платной основе. Пользователь обязан воздерживаться от любых действий, способных причинить вред информационному наполнению, программному и аппаратному обеспечению Сайта.4. Правовой статус информации, размещенной на Сайте 4.1. Авторские права на информационные материалы (в том числе, но не ограничиваясь перечисленным: изображения, фотографии, тексты, логотипы, дизайн отдельных блоков Сайта и всего Сайта в целом), размещенные на Сайте, принадлежат Владельцу и иным правообладателям, с согласия которых материалы размещены на Сайте. Иные лица не вправе каким-либо образом использовать размещенные на Сайте материалы, копировать полностью или частично, распространять, видоизменять, воспроизводить указанные материалы без предварительного разрешения Владельца и (или) иных правообладателей. Все права на информационные материалы, в том числе на изображения (фотографии), размещенные на Сайте, охраняются в соответствии с национальным и международным законодательством (Глава 70 Гражданского кодекса РФ, Всемирная конвенция об авторском праве, Бернская конвенция об охране литературных и художественных произведений и иные нормативные акты в области охраны авторских прав). При использовании любых информационных материалов и изображений (фотографий) с Сайта в сети Интернет обязательным условием является указание на источник материалов - Сайт, а также активная гиперссылка на Сайт в виде: tastyclub.ru4.2. Пользователь вправе свободно знакомиться с информационными материалами, расположенными на Сайте в открытом доступе. Доступ к материалам, расположенным на Сайте, предоставляется на безвозмездной основе, за исключением дисконтной карты, посредсвом которой Пользователь может получить преференции у партнеров Владельца. 5. Ответственность Сторон 5.1. Владелец не несет ответственности за убытки, возникшие у Пользователя по причинам, связанным с техническими сбоями аппаратного и программного обеспечения, а также за убытки, возникшие в результате действий/бездействия Пользователя. Владелец не несет ответственности за убытки, возникшие у Пользователя или третьих лиц в результате использования Сайта, размещенных на Сайте любых информационных материалов и рекомендаций. Используя материал Сайта, Пользователь соглашается с тем, что все риски несёте самостоятельно.5.2. Нарушение Пользователем условий Соглашения может явиться основанием для временного либо полного отказа в доступе Пользователя к Сайту, которое принимается Владельцем. Нарушение Пользователем авторских прав Владельца является основанием для привлечения Пользователя к ответственности, предусмотренной законом (статьи 1252, 1301 Гражданского кодекса РФ, статья 146 Уголовного кодекса РФ, статья 7.12 Кодекса РФ об административных правонарушениях, иные нормы законодательства РФ).6. Конфиденциальность и защита информации 6.1. Персональные данные Пользователя обрабатывается в соответствии с ФЗ «О персональных данных» № 152-ФЗ и Политикой защиты и обработки персональных данных.6.2. При регистрации на Сайте Пользователь предоставляет следующую информацию: имя, пол, телефонный номер, адрес электронной почты. Осуществляя регистрацию на Сайте Пользователь подтверждает, что принимает условия Соглашения и условия обработки персональных данных, указанные в нем и Политике защиты и обработки персональных данных ( https://tastyclub.ru/privacy-policy ). 6.3. Пользователь соглашается на обработку своих персональных данных Владельцем в целях:
- выполнения Владельцем обязательств перед Пользователем, вытекающих из целей Сайта и Соглашения;- продвижения Владельцем товаров и услуг;- рассылки новостей, информации о специальных предложениях и акциях Владельца, рекламных сообщений; проведения опросов; - проведения розыгрышей призов среди Пользователей, контроля результатов проведенных акций;- клиентской поддержки, контроля удовлетворенности Пользователя, а также качества услуг, оказываемых Владельцем;- направления индивидуальных ответов на обращения Пользователя по вопросам исполнения заказов, пользования сервисом, пожеланий и предложений в адрес Владельца.
 6.3.1. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, а также в иных целях, в т.ч. рекламных, а также не исключая трансграничную передачу, если необходимость в ней возникла в ходе исполнения обязательств), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных. 6.3.2. Владелец имеет право обрабатывать полученные персональные данные до момента достижения целей их обработки. 6.3.3. Пользователь вправе отказаться от получения рекламной и другой информации без объяснения причин отказа: от получения рассылки по электронной почте или рассылки, получаемой иным путем, уведомив Владельца о своем отказе посредством направления соответствующего заявления на электронный адрес Владельца: info@tastyclub.ru. 6.3.4. При регистрации на Сайте/оформлении дисконтной карты/использовании личного кабинета и предоставлении реквизитов электронных средств платежа (номер, срок действия, код CVV/CVC и т.д.) Пользователь соглашается на обработку Владельцем указанных данных в целях выполнения Пользователем обязательств перед Владельцем в рамках Соглашения об условиях дистанционного способа продажи дисконтной карты, приобретенной на сайте «TastyClub» и иных обязательств, принятых на себя посредством Сайта по оплате товаров/услуг, в том числе для осуществления рекарринговых платежей. 6.3.5. Пользователь подтверждает, что все предоставленные им данные (адрес электронной почты, телефонный номер и т.д.) являются его собственными, и дает согласие на получение кассовых чеков или бланков строгой отчетности в электронной форме с использованием указанных контактных данных при покупке товаров/оплате услуг в торговом объекте Владельца и/или на Сайте.6.4. Владелец вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Пользователь дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений. Подробную информацию о технологии cookie Пользователь может узнать по ссылке https://tastyclub.ru/privacy-policy. Продолжая пользоваться Сайтом, Пользователь присоединяется к Соглашению об использовании сookie-файлов.6.5. Владелец получает информацию об ip-адресе Пользователя. Данная информация не используется для установления личности Пользователя.6.6. С целью повышения качества обслуживания Владелец вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Пользователем, о чем Пользователь уведомлен и согласен. При этом Владелец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».6.7. Владелец Сайта оставляет за собой право на осуществление проверки достоверности персональных данных, предоставляемых Пользователем.6.8. Пользователь считается ознакомившимся и принявшим условия Соглашения при оформлении дисконтной карты TastyClub. 7. Личный кабинет (Аккаунт)7.1. Личный кабинет (Аккаунт) — персональная страница Пользователя на Сайте https://tastyclub.ru или в мобильном приложении «TastyClub», содержащая данные Пользователя.7.2. Пользователь обязан не предоставлять доступ другим лицам к своему Аккаунту или к отдельной содержащейся в нем информации и самостоятельно несет ответственность в случае утраты доступа к своему Аккаунту или в случае передачи третьему лицу логина и пароля, позволяющих войти и использовать Аккаунт Пользователя третьим лицом. 7.3. Для удаления Аккаунта на Сайте и в мобильном приложении «TastyClub» Пользователь вправе воспользоваться формой (Приложение 3) и отправить запрос на info@tastyclub.ru. 7.4. Удаление Аккаунта влечет расторжение Пользовательского соглашения, а также уничтожение Персональных данных, предоставленных Пользователем, включая историю покупок, посещений ресторанов, начисленных бонусов Соглашение об условиях использования дисконтной карты TastyClub, приобретенной на сайте и/или через мобильное приложение «TastyClub» 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ1.1. Соглашение представляет собой договор между ООО «Ресторанные решения» (далее по тексту) – Сервис и Заказчиком, являющимся физическим лицом, осуществляющим приобретение дисконтной карты TastyClub - далее Карта, для личных нужд, зарегистрированным надлежащим образом на информационном ресурсе tastyclub.ru, его сателлитах, мобильном приложении «TastyClub» (далее - Сайт), и заменяет любые иные соглашения, договоры и гарантии между Сервисом и Заказчиком в отношении дистанционной торговли товарами/услугами.1.2. Договор считается заключенным с момента выдачи Заказчику кассового чека, в том числе одним из следующих способов:
- путем направления на адрес электронной почты сведений в электронной форме, позволяющих идентифицировать такой кассовый чек, и информации об адресе информационного ресурса, который размещен в сети Интернет и по которому такой кассовый чек может быть бесплатно получен;
2. Условия использования Карты2.1. Карта предоставляется пользователю на платной основе, за исключением решений принятыми Сервисом о передаче на безвозмездной основе Карты Заказчику.2.2. Карта дает Заказчику возможность добровольно, по своей инициативе получать преференции у партнеров Сервиса, при наличии технологической возможности (стабильное интернет соединение, отсутствие средств шифрования трафика, полностью исправное и рабочее устройство Заказчика).2.3. Получение префернций не является обязательным условием использования Карты.2.4. Карта предоставляется только для нужнд личного использования и не подлежит передаче третьи лицам, в случае выявлении передачи Сервис вправе заблокировать Карту и Аккаунт Заказчика без возврата денежных средств, при этом отменив все автоматические платежи связанные с данной Картой.2.5. Оформляя Карту, Заказчик гарантирует не использовать ее в мошенческих действиях и других действиях, способных причинить вред партнеру Сервиса или самому Сервису.2.6. Для получения преференции у Партнера, Заказчик обязуется внимательно ознакомиться с условиями предоставления, ограничениями и иной информацией, необходимой для получения преференции, при необходимости заблаговременно выполнять условия Партнера.2.7. Принимая условия Соглашения, Заказчик подтверждает, что обладает полной дееспособностью, необходимой для совершения некоторых сделок, когда наличие таковой обязательно в силу закона.2.8. Заказчик самостоятельно отслеживает информацию о списке партнеров и предлагаемых условиях преференций на сайте Сервиса или в мобильном приложении «TastyClub».2.9. Сервис настоятельно рекомендует Заказчику перед получением преференции уточнить у партнера об актуальности предложения или написать по адресу info@tastyclub.ru.3. Оплата Карты 3.1. Оплата Карты означает ознакомление и полное принятие Соглашения Заказчиком. 3.2. Оплата Карты осуществляется на основе выбранного тарифного плана Заказчиком, Заказчик гарантирует, что ознакомился с информацией о выбранном тарифе, сроке действия и условиях платежей. 3.3. Возможна оплата с использованием рекарринговых платежей (автоматических платежей без повторного ввода реквизитов карты и без участия плательщика для инициации очередного платежа). Отказ от рекарринговых платежей платежей, Заказчик осуществияет сомостоятельно, через личный кабинет, но Заказчик вправе заблоговременно обратиться по адресу info@tastyclub.ru. 3.4. Оплачивая Карту Заказчик соглашается, что отказ от получения преференций у партнеров или неиспользование Карты по личной инициативе не является поводом для возврата денежных средств за Карту. 3.5. Заказчик гарантирует, что при использовании услуги онлайн-эквайринг, данные банковской карты вводятся непосредственно самим Заказчиком с согласия ее обладателя.4. Авторское Право4.1. Содержание Сайта защищено авторскими правами, включая прилагаемые торговые марки и прочее (включая, но, не ограничиваясь интеллектуальной собственностью).4.2. Организация, сбор, компиляция, цифровое преобразование и другие действия, связанные с использованием материалов, а также копирование, перераспределение, использование или публикация Заказчиком полного содержания или любой части Сайта, запрещено без согласования с Сервисом.5. Претензии5.1. Претензии направляются в письменной форме по адресу: 117447, город Москва, ул Дмитрия Ульянова, д. 35 стр. 1, помещ. 12/2, ООО «Ресторанные решения»6. Иное6.1. Сервис вправе в любое время в одностороннем порядке без уведомления Клиента вносить изменения в Соглашение. 6.2. Сервис не несет ответственности за своевременное ознакомление Заказчика с информацией о внесенных изменениях в Соглашение, а также другой информацией, размещаемой на Сайте. 6.3. Сервис не несет ответственности за своевременное ознакомление Заказчика с информацией о внесенных изменениях в Соглашение, а также другой информацией, размещаемой на Сайте. 6.4. Сервис самостоятельно не предоставляет преференции, а предоставляет доступ по Карте к преференциям партнеров и транслирует условия партнера для предоставления преференции. Информация об условиях и ограничениям партнера, находится в открытом доступе и доступна без покупки Карты Заказчиком на сайте Сервиса или в мобильном приложении «TastyClub».